{"id":7277,"date":"2018-07-03T21:26:44","date_gmt":"2018-07-03T20:26:44","guid":{"rendered":"https:\/\/mon-btsmuc.com\/?page_id=7277"},"modified":"2018-07-03T21:26:44","modified_gmt":"2018-07-03T20:26:44","slug":"diagnostics-outils","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mon-btsmuc.com\/projets\/dossier-pduc-bts-muc\/diagnostics-outils\/","title":{"rendered":"Diagnostics en BTS MCO : outils \u00e0 ma\u00eetriser"},"content":{"rendered":"<p>Bien diriger une entreprise ou prendre les bonnes d\u00e9cisions lorsqu&rsquo;on a des responsabilit\u00e9s ne se fait pas que de soi-m\u00eame, des outils de diagnostic existent<b>. <\/b><\/p>\n<p>D\u00e9velopp\u00e9s par des \u00e9conomistes, des cabinets de conseils ou les entreprises elles-m\u00eames, ces diagnostics aiguillent la prise de d\u00e9cision \u00e0 tous les niveaux, strat\u00e9gique, op\u00e9rationnel ou tactique. Ils sont naturellement \u00e0 ma\u00eetriser pour les \u00e9tudiants d&rsquo;une section de management comme le BTS MCO : tour d&rsquo;horizon des indispensables.<\/p>\n<h2>Diagnostic SWOT<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certainement un des plus c\u00e9l\u00e8bres, utilis\u00e9 aussi bien en management qu&rsquo;en marketing. SWOT, acronyme de l&rsquo;anglais Strengths-Wicknesses-Opportunities-Threaths, il liste, sous la forme d&rsquo;un tableau ou d&rsquo;un r\u00e9dactionnel, les<strong> atouts<\/strong> et <strong>les faiblesses<\/strong> d&rsquo;une soci\u00e9t\u00e9 en elle-m\u00eame (ex. : chiffre d&rsquo;affaires, taux de notori\u00e9t\u00e9, image, pol\u00e9miques&#8230;) d&rsquo;une part <strong>les opportunit\u00e9s<\/strong> et <strong>les menaces<\/strong> qui r\u00e9gissent l&rsquo;environnement (le march\u00e9, le secteur d&rsquo;activit\u00e9) dans lequel elle officie de l&rsquo;autre. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une opportunit\u00e9 peut \u00eatre un segment de population porteur et pas encore atteint, une menace la pr\u00e9sence d&rsquo;un gros concurrent en pleine expansion, ou une l\u00e9gislation \u00e0 venir contraignante&#8230;<\/span><\/p>\n<h2>Les cinq forces de Porter<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les forces de Porter est une classification analytique d\u00e9velopp\u00e9e par le chercheur Michael Porter. L&rsquo;outil vise \u00e0 identifier quels \u00e9l\u00e9ments doivent \u00eatre ma\u00eetris\u00e9s, car ils ont un impact significatif sur la vie, le succ\u00e8s ou l&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;une entreprise sur un march\u00e9 donn\u00e9 en r\u00e9pertoriant les forces d&rsquo;influence selon cinq cat\u00e9gories :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">le pouvoir de n\u00e9gociation des clients : si le produit a beaucoup de concurrence, si les clients sont une niche et peu nombreux&#8230;<\/span><\/li>\n<li>le pouvoir de n\u00e9gociation des fournisseurs : produit particulier et fournisseurs peu nombreux, mati\u00e8re premi\u00e8re on\u00e9reuse&#8230;<\/li>\n<li>la possibilit\u00e9 d&rsquo;un produit ou service de substitution : le covoiturage qui se substitue au train par exemple<\/li>\n<li>la menace d&rsquo;entrants nouveaux : si le march\u00e9 est satur\u00e9, la place de l&rsquo;entreprise solide, l&rsquo;innovation primordiale&#8230;<\/li>\n<li>la concurrence intra-sectorielle : comment s&rsquo;organise le march\u00e9 et la puissance des concurrents d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablis<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">On peut \u00e9ventuellement ajouter une sixi\u00e8me force d&rsquo;influence, celle des pouvoirs publics (l\u00e9gislation, politique&#8230;).<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-7283 aligncenter\" src=\"https:\/\/mon-btsmuc.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/diagnostics-pduc-bts-muc.jpg\" alt=\"diagnostics pduc BTS MCO\" width=\"470\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/mon-btsmuc.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/diagnostics-pduc-bts-muc.jpg 500w, https:\/\/mon-btsmuc.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/diagnostics-pduc-bts-muc-300x171.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 470px) 100vw, 470px\" \/><\/p>\n<h2>Diagnostic strat\u00e9gie avec l&rsquo;analyse PESTEL<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.etudes-et-analyses.com\/blog\/gestion-de-projet\/analyse-pestel-methode-08-03-2017.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9thode PESTEL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> est un outil strat\u00e9gique de diagnostic qui analyse le macro-environnement d&rsquo;une entreprise sous l&rsquo;angle de six facteurs d&rsquo;influence. <strong>L&rsquo;acronyme de la m\u00e9thode PESTEL signifie<\/strong> :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">P pour l&rsquo;influence Politique (puissance du pouvoir, gouvernement, fiscalit\u00e9&#8230;.)<\/span><\/span><\/li>\n<li>E pour l&rsquo;influence \u00c9conomique (PIB, inflation, taux de dette&#8230;)<\/li>\n<li>S pour l&rsquo;influence Sociogique (d\u00e9mographie, comportements, dispositions psycho-sociologiques sur tel ou tel sujet&#8230;)<\/li>\n<li>T pour l&rsquo;influence Technologique (avanc\u00e9e technologique globale et du secteur donn\u00e9)<\/li>\n<li>E pour l&rsquo;influence \u00c9cologique (importance des notions soci\u00e9tales et environnement)<\/li>\n<li>L pour l&rsquo;influence L\u00e9gislative (lois ou directives sur le temps de travail, la r\u00e9gulation des march\u00e9s&#8230;)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La matrice BCG<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">matrice BCG<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; pour Boston Consulting Group, le cabinet qui l&rsquo;a\u00a0cr\u00e9\u00e9e dans les ann\u00e9es 60 &#8211; a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue avant de d\u00e9finir quels domaines d&rsquo;activit\u00e9s strat\u00e9giques ou quels produits doivent \u00eatre poursuivis, d\u00e9velopp\u00e9s ou au contraire abandonn\u00e9s dans le portefeuille d&rsquo;une entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour ce faire, elle classe chacun des DAS ou produit dans un tableau-graphique comparant <strong>le taux de croissance du march\u00e9 avec la part de march\u00e9 relative du DAS\/produit<\/strong>. Les DAS ou produits sont regroup\u00e9es selon quatre valeurs :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stars : produit ou DAS montant et rentable qui draine le succ\u00e8s de la firme sur un march\u00e9 tr\u00e8s porteur<\/span><\/span><\/li>\n<li>Dilemme : produit ou DAS peu rentable sur un march\u00e9 en forte croissance, n\u00e9cessite de l&rsquo;investissement<\/li>\n<li>Vache \u00e0 lait : produit ou DAS tr\u00e8s rentable, mais sur un march\u00e9 en d\u00e9croissance<\/li>\n<li>Poids mort : produit ou DAS peu rentable sur un march\u00e9 en d\u00e9croissance<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La matrice McKinsey<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;objectif de la matrice McKinsey \u00e9galement issue d&rsquo;un cabinet de conseil est proche de celui de la matrice BCG. Elle analyse les domaines d&rsquo;activit\u00e9s strat\u00e9giques d&rsquo;une entreprise ainsi que les DAS potentiels pour ou consolider, ou cesser des DAS d\u00e9j\u00e0 existants ou en d\u00e9velopper de neufs en se diversifiant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sous la forme d&rsquo;un tableau, <strong>l&rsquo;outil McKinsey met en corr\u00e9lation l&rsquo;attrait d&rsquo;un march\u00e9 faible, moyen ou fort<\/strong>, (puissance de la concurrence, taux de croissance, possibilit\u00e9 de p\u00e9n\u00e9tration&#8230;.) et la position concurrentielle de l&rsquo;entreprise d\u00e9cisionnaire, en listant ses atouts par rapport \u00e0 la concurrence, faibles, moyens ou forts. La matrice McKinsey est une des plus complexes \u00e0 mettre en forme et concevoir.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ces outils de diagnostic vous seront utiles, notamment dans la <a href=\"https:\/\/mon-btsmuc.com\/projets\/dossier-pduc-bts-muc\/\">r\u00e9alisation de votre dossier PDUC<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bien diriger une entreprise ou prendre les bonnes d\u00e9cisions lorsqu&rsquo;on a des responsabilit\u00e9s ne se fait pas que de soi-m\u00eame, des outils de diagnostic existent. D\u00e9velopp\u00e9s par des \u00e9conomistes, des cabinets de conseils ou les entreprises elles-m\u00eames, ces diagnostics aiguillent la prise de d\u00e9cision \u00e0 tous les niveaux, strat\u00e9gique, op\u00e9rationnel ou tactique. 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